Nota prawna
1. Informacje ogólne
Deravico (dalej „my” lub „nas”) prowadzi sklep internetowy oferujący produkty do ogrodu, na taras oraz do przestrzeni przydomowej. Niniejsza nota prawna określa podstawowe zasady korzystania ze sklepu, zakres odpowiedzialności za udostępniane informacje oraz zasady interpretowania treści publikowanych na stronie. Korzystanie ze sklepu oznacza zapoznanie się z odpowiednimi warunkami korzystania, politykami i informacjami przedstawionymi podczas składania zamówienia.
2. Informacje o podmiocie prowadzącym sklep
Sklep internetowy działa pod nazwą Deravico. Dane kontaktowe dotyczące obsługi zamówień i zapytań zostały wskazane w niniejszej nocie. W celu zapewnienia przejrzystości informacji prawnych przed publikacją należy uzupełnić pełną nazwę prawną podmiotu prowadzącego sklep, jego formę prawną oraz właściwe dane rejestrowe, jeśli mają zastosowanie. Zakres wymaganych informacji powinien odpowiadać statusowi prawnemu podmiotu i przepisom obowiązującym w miejscu prowadzenia działalności oraz sprzedaży.
3. Zasady korzystania ze sklepu
Użytkownicy powinni korzystać ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz w sposób nienaruszający bezpieczeństwa jego działania. Niedozwolone może być podejmowanie działań prowadzących do zakłócenia funkcjonowania strony, uzyskiwania nieuprawnionego dostępu do danych lub systemów, a także wykorzystywania treści sklepu w sposób sprzeczny z prawem. Użytkownik odpowiada za prawidłowość danych przekazywanych podczas składania zamówienia oraz za zapoznanie się z informacjami dotyczącymi zakupionych produktów.
4. Informacje o produktach i cenach
Dokładamy starań, aby opisy produktów, zdjęcia, parametry techniczne, ceny i informacje o dostępności były przedstawiane w sposób czytelny oraz możliwie zgodny ze stanem faktycznym. Wygląd produktu na ekranie może nieznacznie różnić się od rzeczywistego ze względu na ustawienia wyświetlacza, warunki oświetleniowe lub właściwości materiałów. W przypadku rozbieżności między ogólnym opisem a szczegółowymi informacjami przedstawionymi przy danym produkcie należy uwzględnić warunki konkretnego zamówienia oraz obowiązujące przepisy prawa. Informacje o całkowitym koszcie zakupu są prezentowane przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
5. Prawa do treści i materiałów
Treści zamieszczone w sklepie, w tym teksty, fotografie, elementy graficzne, układ strony i oznaczenia, mogą podlegać ochronie na podstawie właściwych przepisów dotyczących praw autorskich, znaków towarowych lub innych praw własności intelektualnej. O ile nie wskazano inaczej, materiały te nie powinny być kopiowane, rozpowszechniane ani wykorzystywane w celach komercyjnych bez odpowiedniej podstawy prawnej lub wymaganej zgody uprawnionego podmiotu. Dozwolony użytek i inne wyjątki ustawowe pozostają nienaruszone.
6. Odpowiedzialność za informacje i dostępność strony
Podejmujemy uzasadnione działania w celu utrzymywania informacji w sklepie w aktualnej postaci oraz zapewniania prawidłowego działania jego funkcji. Mogą jednak wystąpić przerwy techniczne, opóźnienia aktualizacji lub błędy wynikające z okoliczności niezależnych od nas. W przypadku wykrycia nieścisłości możemy skorygować odpowiednie informacje w celu przywrócenia ich zgodności ze stanem faktycznym. Postanowienia niniejszej noty nie wyłączają odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów, ani ustawowych praw konsumenta.
7. Warunki sprzedaży i prawa konsumenta
Zasady składania zamówień, płatności, dostawy, anulowania, zwrotów, wymiany oraz reklamacji są opisane w odpowiednich dokumentach dostępnych w sklepie. Przed potwierdzeniem zakupu konsument powinien zapoznać się z informacjami dotyczącymi produktu, całkowitej ceny i przewidywanych warunków realizacji. Postanowienia umowne stosuje się z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego, w tym regulacji chroniących konsumentów. W przypadku sprzeczności między postanowieniem tej noty a przepisem bezwzględnie obowiązującym pierwszeństwo ma właściwy przepis prawa.
8. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Zakres gromadzonych informacji zależy od sposobu korzystania ze sklepu i czynności wykonywanych przez użytkownika. Informacje dotyczące celów przetwarzania, podstaw prawnych, okresów przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w odpowiednim dokumencie dotyczącym prywatności.
9. Zmiany treści prawnych
Treść niniejszej noty może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów, organizacji działalności lub sposobu funkcjonowania sklepu. Zaktualizowana wersja będzie publikowana na stronie internetowej. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez konsumenta na podstawie wcześniej zawartej umowy ani innych praw, których nie można ograniczyć na mocy obowiązujących przepisów.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących funkcjonowania sklepu, informacji prawnych lub realizacji zamówień można skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych.
Dział obsługi / magazyn zwrotów
Adres kontaktowy: 3213 Lerma Dr，Edinburg，TX 78539,US
Adres e-mail obsługi klienta: info@deravico.com
Telefon obsługi klienta: +1 (956) 364-8291
Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, 09:00–12:30 / 14:00–18:00, czasu obowiązującego w Polsce.